Contrato de Venta a Distancia

BİZOYA İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("All For Hamam")

5478/1 Sk. No:6/A Çamdibi / Bornova / İzmir / TÜRKİYE

EGE Vergi Dairesi — 1780726167

+90 232 462 20 35 · info@allforhamam.com

La persona física o jurídica cuyo nombre, dirección, correo electrónico y teléfono se facilitan en el proceso de pago. El comprador es responsable de la exactitud de estos datos; una dirección incorrecta puede impedir la entrega y el despacho de aduanas.

El objeto de este contrato es la venta y la entrega de las muestras de producto que figuran en el resumen del pedido, el cual forma parte integrante del presente contrato.

Las muestras se suministran con fines de evaluación y en cantidades limitadas, y no constituyen un pedido mayorista.

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el precio de la muestra y los gastos de envío, que se indican por separado antes del pago.

El pago se realiza por adelantado. El pedido se prepara únicamente tras la confirmación del pago.

Los datos de la tarjeta se introducen en la página de pago de la entidad de pago autorizada. El vendedor no ve, no trata ni almacena números de tarjeta.

Los pedidos se expiden en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago, mediante mensajería internacional (DHL o equivalente), en condiciones DAP.

Los plazos de tránsito son estimaciones facilitadas por el transportista y no están garantizados. El número de seguimiento se envía al comprador por correo electrónico en cuanto se entrega el paquete al transportista.

Corresponde al comprador facilitar una dirección de entrega válida y toda la información que exija la autoridad aduanera de destino.

La venta constituye una exportación desde Türkiye. Los derechos de importación, el IVA, los gastos de despacho de aduanas y las tasas de gestión que se devenguen en el país de destino corren a cargo del comprador y no están incluidos en el importe abonado al vendedor.

Si un envío se devuelve al vendedor porque el comprador se niega a abonar dichos gastos o resulta ilocalizable, los gastos de transporte ocasionados no son reembolsables.

Las manoplas exfoliantes, los peshtemal, las toallas y los textiles similares entran en contacto directo con la piel y se suministran en un embalaje precintado.

De conformidad con el artículo 15/1-(ğ) del Reglamento turco de contratos a distancia, los bienes cuyo embalaje, cinta o precinto de protección se haya abierto tras la entrega y que no resulten aptos para su devolución por razones de salud e higiene quedan excluidos del derecho de desistimiento.

Por este motivo no se aceptan devoluciones ni cambios de estos productos, y el comprador reconoce expresamente esta exclusión al realizar el pedido.

La exclusión prevista en el artículo 7 no se aplica cuando la mercancía entregada esté dañada o defectuosa, sea errónea o esté incompleta.

En tales casos, el comprador deberá notificarlo al vendedor en un plazo de 7 días desde la entrega, aportando fotografías del paquete y de la mercancía. Una vez confirmada la reclamación, el vendedor, a elección del comprador, reenviará la mercancía o reembolsará el importe abonado.

Los reembolsos se efectúan por el mismo medio de pago utilizado.

El pedido puede cancelarse sin coste alguno mientras no se haya entregado al transportista. Le rogamos que se ponga en contacto con el vendedor por correo electrónico de inmediato.

Los datos personales facilitados en el proceso de pago se tratan exclusivamente para formalizar la venta, entregar la mercancía, emitir la factura y cumplir las obligaciones aduaneras y contables, de conformidad con la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK) n.º 6698 y, cuando resulte aplicable, con el RGPD.

Los datos exigidos por la normativa aduanera y fiscal se conservan durante el plazo legal.

Ninguna de las partes responderá de los retrasos o incumplimientos debidos a causas ajenas a su control razonable, incluidos desastres naturales, huelgas, fallos del transportista, intervenciones aduaneras y cambios normativos.

El presente contrato se rige por el Derecho turco. Son competentes los Juzgados y las Oficinas de Ejecución de İzmir.

Cuando el comprador sea un consumidor, quedan reservadas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia y la competencia de las Juntas Arbitrales de Consumo turcas.